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龙子湖富友支付银盛支付支付宝交易异常 的一些常见问题及解决方法

分类:公司新闻 发布时间:2022-11-12 14822次浏览

今天小编为商户朋友整理了支付宝交易异常的一些常见问题及解决方法方便大家快速解决问...

今天小编为商户朋友整理了支付宝交易异常
的一些常见问题及解决方法
方便大家快速解决问题

Q1

消费者支付过程中显示“请警惕兼职刷单、投资,假冒客服、公检法及熟人等骗局。若确认无风险,请重试”、“本次交易可能存在风险,请再次确认商户身份证,谨慎付款”。

A

交易嫌疑有欺诈风险。仅拦截该笔风险交易,可以尝试重新付款。

Q2

消费者支付过程中显示“刷单有风险,不要轻信高佣金、先垫付等兼职骗局,为了你的资金安全,已中断本次操作”。

A

交易嫌疑有兼职刷单欺诈风险。仅拦截该笔风险交易,未暂停商户全部交易,可重新交易。

Q3

消费者支付过程中显示“该商户被多人投诉,本次交易因风险被中断。请警惕兼职刷单、高额返利、套现等骗局,谨慎付款”。

A

商户被多人投诉且被定性为欺诈。暂停商户支付宝交易,可换刷卡或微信交易。

Q4

消费者支付过程中显示“商户收款存在异常,暂停无法向该商户付款”、“商户收款存在异常,已中断本次操作”。

A

交易嫌疑有风险。拦截该商户的嫌疑风险交易,可换刷卡或微信交易。

Q5

消费者支付过程中显示“本次付款疑似违规操作(信用卡套现、虚假交易等),请更换储蓄卡付款”。

A

交易嫌疑有套现风险。按提示用储蓄卡或余额付款。


Q6

消费者支付过程中显示“请求交易失败:获取支付控件失败,受理商户状态异常”。

A

有受理商户状态异常时,需要申诉解除限制请联系客户经理进一步核实并申诉处理。


Q7

消费者支付过程中显示“你正在付款#totalFee#元,警惕兼职、高额回报、套现等骗术。验证码#AckNum#,热线:95188”。

A

交易嫌疑有欺诈风险。仅校验提醒,未拦截。可继续支付,无需申诉。


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