1.商家有职责核对签名
小票是扫码POS机交易中最重要的一步,小票是作为银联调单的凭证。如果消费者在进行消费时出现疑问而产生的纠纷可以利用银联小票作为凭证进行查账,如若消费所使用的信用卡在本人不知情的情况下进行使用,只有提供银联小票才能去银行退还交易金额。但是如果签购单没有持卡人签名或消费者签名,则商户是肯定要赔偿这笔钱的,因此商户必须核对签购单上的签名,也是为了不给自己造成损失。
2.商家有职责保管小票一百八十天
根据规定,调单的时间可以有一百八十天,如果某位持卡人发起调单,银联要求出示小票时商家无法出示,那么这笔交易就会被认为是不真实交易,钱款一定会被银行要回去的。面对这点,很多商家都表示不理解、不配合,消费者凭什么调单?认为是使用的扫码POS机有问题,其实这是为了保护消费者权利,持卡人可以无条件发起调单。
3.刷卡时确定卡的真实性
确认卡的真实性是很简单的,只需要商家养成习惯。在使用扫码POS机时确认刷出来的号码和卡上面的号码是一致的。一旦不小心刷到假卡伪卡或存在风险交易的卡,那么损失肯定是商家自行承担的。
综上所述是商家使用扫码POS机所要知道的注意事项,如果银联通知某一笔交易存在假卡伪卡嫌疑,商家需要无条件的配合,不要试图拖延或不配合,最终造成封机器等后果,商家只能自行承担,因此在使用这类新式支持手机扫码pos机一定要谨慎对待