我做POS机业务很久了，很多都是通过搜索银联正规pos机办理找到我的，做了这么多年，也遇到了很多奇葩的事情，今天闲下来把这些人群细分以下，看看他们的特点。

从理性方面，我把客户分为3类：

类，正常客户pos机办理，这种客户比较淡定，是真正的理性客户，能够细心的听你讲，也能够提出自己的要求和观点，既信任你，也不会被你牵着鼻子走。这样的客户如果能够给他讲明白你的产品特性，和你的服务的可靠性，基本都是你的忠实用户了pos机办理，我比较喜欢这种客户，处起来像朋友，甚至比朋友还靠谱，遇事不会藏着掖着。

第二类，自认为很聪明的那中。这种用户主观意识特别强，都是先入为主，很有主见。你给他讲产品知识根本听不进去，一般要诉求是费率必须低pos机办理，而且要完全免费，甚至还让我倒贴钱。这种客户是我极不喜欢的，但是也是回头最多的，基本我的回头客都是他们，哈哈……我也很无语，我一般会拒绝他们，然后他们去找低费率的按照他们的苛刻条件去找，确实被找到了，pos机办理但是过了三五个月，有的一个月刚过，就找到我说被套路了。生意是什么？就是一个人为你提供有价值的服务从而获利，只能亏没有利益还叫生意吗？套路是什么？就是一个人为你提供看似免费的服务然后后面再坑你！

第三类，pos机办理完全没有主见，你说什么他都信什么，三四家问过来，看的眼花缭乱，这种客户我也不喜欢，虽然我有能力把他百分百拿下，有时候也不想做这种客户。因为完全没有自己的思维，别人说啥他就信啥，等他拿到机子用不了两天就pos机办理有信别人的，那我不是浪费了自己的机子和时间。

按地域，我把用户也分为3类：

类，正常区域用户，不靠海，不靠边境，这些用户大部分都正常，虽然有些地域可能竞争大一些，但是也都是常遇到的事情。

第二类，上海用pos机办理户，不是鄙视上海人，可能跟上海的人的大环境有关系吧，上海人真的是太斤斤计较了，有一点不满意就给你闹，甚至吃了你的机子。服务本来就是一个不断完善升级的过程，而且服务也都有自己的特色，人也都有自己的性格，pos机办理最不耐烦的就是上海人的咬着一个点放也不给你解释的机会，有时候明明是他的问题也成了你的问题了。所以我做网站或其他都会排除上海pos机免费办理这些关键词。

第三类，边境类用户，一般这些地区风险系数太高，很多pos机办理POS机都会限制这些区域使用，有时候知道这些人是正常用户，但是我也帮不了他们，比如广西云南就有些地区限制的特别厉害，我也很无奈。